保証

 

 

返品・交換

アネロスジャパンではご購入から7日以内の製品の初期不良、不具合等による返品・交換はすみやかにお受け致します。なお、下記の条件を満たさないものは受付できません。

  • 当サイトから購入したお客様で製品に改造等がない事
  • 購入から7日以内に返品したい旨のご連絡をいただける事

返品・交換の方法

メール又はお電話で事前にアネロスジャパンに「返品・交換の旨」をご連絡ください。

  メール受付 : info@aneros.co.jp
  電話受付 : 0470-86-6689 (土・日・祝日を除く10:00~18:00)

返品・交換をスムーズに行うために連絡の際、必ず下記の内容をお知らせください。

  • お名前
  • 注文番号
  • 返品・交換商品名
  • 不具合の状況

TPSソリューションセンター、カスタマーサービスよりあらためてお客様に連絡いたしますので着払で返品交換製品をビニール袋等に入れ、段ボール箱またはクッション封筒等に梱包、下記のところに返送ください。

  TPSソリューションセンター、カスタマーサービス
  〒298-0104千葉県いすみ市松丸1869-1
  TEL 0470-86-6689

返品交換製品到着後、確認の上、返金または交換処理をいたします。